誰擁有你的隱私
網絡時代讓人精神更輕鬆，思想更自由。這似乎是一個不爭的事實。網上衝浪
讓人體味在大草原上信馬由韁的感覺；電子郵件大大縮短了人們之間的時空距離；
信手可得的各種資訊讓人享受足不出戶而縱覽天下事的樂趣。但這些並不是一切。
網絡還有另一面，讓人不快和擔憂的一面，那就是網上的隱私權問題。最近，美國
《時代》雜誌就此話題作了系列報道。文章直言：網上無隱私，你在網上的一舉一
動都有可能被人監視！
你的老闆在監視你
你工作了一天，可能身心疲憊。回味起來，你可能覺得一天中最精彩的部分是
偷偷上網衝浪，比如說看看最近足球大賽的最新結果啦，用電子郵件跟你的朋友聊
天啦，或者下載個把遊戲玩玩啦。精彩是精彩，可你要千萬當心。工作時間不務正
業，網上衝浪佔用帶寬，這要給老闆造成成千上萬美元的損失。對此，老闆嘴上不
說，但卻心知肚明。如今，為了防止這樣的損失，越來越多的公司老闆開始使用專
門軟件，對僱員在網上的瀏覽內容和通信進行監視。
用於監視的軟件大多聞其名便知其意，如DickTracey，Spector，Little?
Brother，InternetWatchDog和NetSnitch等。這些軟件可監視和記錄僱員在辦公室
電腦上的一舉一動。比如說，Spector就可以在一天的指定時間段裡拍下電腦顯示屏
上的快照。之後，系統管理員或監視人員再重放這些快照序列，就能看出你訪問了
哪些網站，下載了哪些應用程序，用電子郵件跟誰聊過天，聊了些什麼。此外，還
有些新的有搜索功能的密探程序，如WebrootinWinGuardian。如果老闆多疑，他還
可以用WebrootinWinGuardian監視你，把你白天在電腦上寫的求職申請和簡歷調出
來。SufCONTROL的LittleBrother和SuperScout就更厲害了，它可以把因特網通信過
濾，阻止與工作無關的即時信息進入辦公電腦。當然，你試圖訪問的所有網站也都
被攔截並記錄在「案」，真不愧是「職業殺手」。Win?WhatWhere生產的
Investigator2．0更邪乎，它可以記錄用戶每次點擊的時間間隔，從而計算出你的
打字速度！是的，你獨自在自己的分隔間的電腦上辦公，可這裡並不是一個一人世
界，你仍在眾目睽睽之下。
辦公時間，上網衝浪，純屬不務正業。現在，一些歐洲國家的老闆因此可以合
法地解雇職員，因為通過監視所獲得的這種不務正業的證據在法庭上是有效的。
1998年，EnglishInformationTechnology公司有位女經理在辦公時間上網衝浪，想
為自己的下次度假找個理想的地方，她因此在網上搜索了150次，老闆都已「看在眼
裡」。之後，她就被炒了魷魚。這位女經理大呼冤枉，將老闆告上法庭，稱有「不
合理解雇」之嫌。然而，法庭很快判決老闆勝訴，女經理因「行為不良」而被解雇
合情合理。女經理一時愕然。
歐洲如此，美國也不例外。去年，美國就發生過集體解雇一批賽博空間偷玩者
的事兒。當時，Xerox公司40名職員在辦公時間上網衝浪，不料被老闆的WebSense
（一窺探程序）全給「拍」下了，40人因此同時丟了飯碗。目前，全世界有4900家
公司在使用WebSense。據業界分析機構國際數據公司透露，由於職員上網漫遊，規
模較大的公司每年因此損失最多可達470萬美元。而英國計算機咨詢公司
BlackBoxNetworkServices的發現更是令人驚訝：因同一原因，英國業界每年1600萬
個工時付之東流。
營銷人員在盯著你
如果你是Amazon．com或許多其他的dot．com零售商的常客，你會經常收到這樣
一種私人問候：「你好，×××先生。我想給你提幾點建議……」聽上去隨便又友
好，且非常乖巧。但一旦你瞭解到在賽博空間裡這類個性化服務的背後隱藏著所謂
的cookie小偷程序時，你就會大吃一驚的，因為一旦cookie來到你的電腦，你電腦
中的隱私就瀕臨危險。
cookie是一種專門的文本文件，你首次訪問某個網站時，它會自己下載存放在
你電腦的硬盤上。你下次訪問同一網站時，它就會識別你的電腦的序號，從而幫助
你登錄某個服務器。一家總部設在德國杜塞爾多夫的軟件公司DataBecookieker的因
特網專家雷恩哈德?山德認為，這些程序的效益不可小視，它對電子銷售商和廣告
商來說價值不可估量，因為cookie最終可以成為他們的營銷工具。說來你不要感到
奇怪，據總部設在華盛頓的隱私研究機構EPTC透露，在他們測試的在線公司中，有
86％在使用cookie。
如果cookie獲取的數據只被你訪問的網站利用倒也罷，也許這沒有什麼大驚小
怪的。畢竟，你們當地熟食店的女銷貨員早就知道你喜歡什麼牌子的飲料。可事情
遠沒有這麼簡單。你訪問過的那些在線公司可能已將關於你的信息出售給其他的在
線零售商。許多公司說，這是他們的Web銷售策略。如果你電腦中的cookie是在與他
人共享，則那些你從未訪問過其網頁的公司也會知道你的偏好。這麼說也許還不好
懂。舉個例子吧。比如Dou?bleClick和RealMedia是兩家專業化的網上廣告代理公
司，它們在數千個網站上貼上了橫幅廣告。如此一來，cookie就可以更好（壞！）
地發揮作用了。此話怎講？當你訪問貼有這種橫幅的網站時，你就會收到廣告公司
的服務器發送的cookie，不管你有沒有點擊廣告。隨後，每次你訪問貼有那家廣告
公司橫幅的網站時，該cookie就會立即工作，記錄下你的一舉一動，幫助廣告公司
建立一個詳細的檔案，內含你訪問過的所有Internet網頁。這個檔案存放在廣告公
司的數據庫裡。之後任何時候，只要你在網上的某個表格中填寫你的姓名和電子郵
件地址，那些沒有姓名的消費者的檔案就立刻有主了。
黑客送你特洛伊木馬
一個久遠的傳說，在今天的網上卻變成了現實。在網上，「特洛伊木馬」程序
打著後門（backdoor）程序的幌子進入你的電腦，然後，它就讓黑客訪問你這台個
人電腦，進而控制它。後門程序工作的方式簡單而高效。比如說，衝浪者剛下載完
一個感染了「特洛伊木馬」的屏幕保護程序或遊戲更新軟件，「特洛伊木馬」就會
立即自動在你的電腦上安裝一個exe或命令程序。這樣，你的電腦就等於被「劫持」
了。下次這台電腦一引導，該服務器文件「特洛伊木馬」也會自動啟動。一旦上網，
與黑客聯繫上（黑客可能就在眼前，也可能遠在天邊），黑客就會給他發來「人質」
桌面圖像，並讓它暗中運行一些應用程序，如網上瀏覽、電子銀行業務，簡直無所
不包。
由於後門服務器文件看上去是一個有用的應用軟件，因此不易被用戶發現，甚
至還可以躲避信息技術專家的視線。德國法蘭克福市梅茵銀行的一個軟件編程員每
當要向他的上司提交項目時，就被一些說不清道不明的計算機問題攪得頭暈腦脹，
打電話找來一位安全專家幫助分析其中原因，才發現他的硬驅感染了一種名叫
BackRoffice的後門程序。
由於數據小偷（黑客）用後門程序把自己裝備非常容易，「特洛伊木馬」事件
因此也明顯增加。美國加州一些並無名氣的「死牛黑客俱樂部」也編寫和發佈了一
種名為BackOriffice2000「間諜件」。此外，還有一些高性能的「特洛伊」，如
NetBus、DeepThroat、Sub?sever等，都可以從黑客網站下載。這些程序運行起來
極其簡單，點幾下鼠標就成。
電子郵件：
扔在垃圾桶裡的明信片
現在，電子郵件是網上最受歡迎的通信手段，但幾乎無人知道，標準的電子郵
件是多麼的不安全。德國計算機安全專家波夫?克裡斯蒂安?茲默曼說：「通過
Cyberspace發送未加密的信息，就像向街角落的垃圾桶裡扔下一張面朝上的明信片
一樣，大家都能看見上面寫的什麼。」
的確，從發送到收取的整個過程中，一封電子郵件要經過幾個服務器。其中的
任何一個中轉點，郵件上的信息都很容易被偷看。因此，一些愛窺探隱私的因特網
服務提供商可以瀏覽進入其服務器的郵件包，技巧高超的黑客也不例外，他們可以
「劫持」相關路由器來大肆偷看。